Поторопитесь! Заканчивается через 
Видеозаписи лекций без обратной связи и участия преподавателя. Вы получите доступ к материалам сразу после оплаты.
Чтобы стать самым сильным на рынке, нужно знать слабости конкурентов. Наш мини-курс поможет вам в этом: вы научитесь подбирать конкурентов для анализа, проводить «тайного покупателя», анализировать сайт, узнаете как и где конкуренты привлекают клиентов и сколько на это тратят, и многое другое.
Если вы интернет-маркетолог
Вы сможете составить полную картину о конкурентах: стратегия, инструменты, трафик, сайт, работа с клиентами и репутация.
Если вы директор по маркетингу
Курс позволит вам сделать полноценный конкурентный анализ для формирования или пересмотра стратегии digital-маркетинга.
Если вы маркетолог
Если вы недавно в digital, мини-курс вам поможет узнать все что необходимо о ваших конкурентах. Если вы опытный маркетолог – узнаете много того, что позволит вам заново взглянуть на ваших конкурентов.
Если вы владелец или директор
Вы узнаете, за счет чего вас обгоняют конкуренты.
Программа курса:
Урок 1. Теория о конкуренции
– Узнаете, что такое совершенная и несовершенная конкуренция
– Поймете, что такое олигополия, монополия, олигопсония, монопсония
Урок 2. Как выбрать конкурентов для анализа
– Узнаете, какие бывают виды конкурентов и в чем различия
– Узнаете 12 способов найти конкурентов для изучения
Урок 3. Анализ позиционирования конкурентов и их УТП
– Узнаете, что исследовать на сайте, чтобы понять какое у конкурентов позиционирование
– Научитесь анализировать то, как изменялось позиционирование у конкурентов со временем
– Поймете, какие параметры необходимо фиксировать, чтобы потом разработать отстройку от конкурентов и усилить свое позиционирование
Урок 4. Тайный покупатель
– Научитесь создавать легенду звонка, так чтобы вас не раскрыли
– Разберетесь с техниками продаж и сервисом у конкурентов
– Поймете, как узнавать у конкурентов ту информацию, которую они рассказывают про вашу компанию
– Узнаете 3 самых ходовых методики, которые позволят разговорить большинство конкурентов
Урок 5. Откуда берут клиентов
– Из каких интернет-каналов к ним приходят клиенты
– Узнаете, получают ли ваши конкуренты заказы в тендерах или ведут офлайн-рекламу
– По каким запросам они продвигаются в поисковых системах
– Какие объявления и запросы у них в контекстной рекламе
– Какую медийную рекламу они используют
– Какие у них объявления в Facebook, VK, Instagram
– Как анализировать зарубежные компании
– Какой контент у конкурентов самый популярный в социальных сетях
– Какой контент самый популярный в социальных сетях и когда его публикуют
– В каких социальных сетях у вас показатели лучше, чем у конкурентов
– Что у них с видеомаркетингом
Урок 6. Репутация и информационное поле конкурентов
– Научимся составлять список запросов для сбора упоминаний конкурентов в информационном поле
– Какие системы помогают анализировать упоминания в социальных сетях, форумах, новостных агрегаторах и других площадках
– Публикации на сторонних площадках
– Как настроить бесплатный мониторинг упоминаний бренда конкурентов
– Где искать отзывы от клиентов, сотрудников
Урок 7. Анализ сайта
– На какие вещи в юзабилити сайта стоит обратить внимание
– Какие механизмы вовлечения и типы контента используются
– Как конкуренты получают заявки на сайте
– Как следить за изменениями на сайтах конкурентов в автоматическом режиме
– Какие внешние сервисы интегрированы в сайт конкурентов
– Какая посещаемость у конкурентов на сайте
